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預かり票の上書きをしようとすると「ダウンロードに失敗しました」とエラーになるのはなぜですか。

InternetExplorer11.0によりe-Gov電子申請システムをご利用する際、預かり票ダウンロード時の上書き保存に失敗する事象が確認されています(当該事象の原因はInternetExplorerの不具合です)。
上書き保存に失敗した場合は、以下のいずれかの方法をお試しのうえ、預かり票を保存ください。

(当該事象への対応方法)
○預かり票を保存する際に上書き保存ではなく名前を変えて保存するようにする。
○預かり票を保存する際に別のフォルダに保存するようにする。

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