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ご利用のパソコンがe-Gov電子申請システムの動作確認環境条件を満たしているかご確認ください。
なお、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10をご利用の場合、ダウンロードの際に、管理者権限が必要となる場合がございますので、管理者アカウントをあらかじめご用意ください。
動作確認環境条件を満たしてもエラーが解消しない場合、以下の点についてご確認ください。

  • ご利用のパソコンに複数のJavaが混在している場合、不要なJavaなどをアンインストールください。
  • Javaキャッシュをクリアしてください。

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