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電子証明書をインポートしたのに、「証明書がインストールされていません。申請に必要な証明書をインストールしてください。」と表示されます。

「電子署名に必要な利用者の電子証明書(電子署名用証明書)」をインポートしていない、または正常にインポートされていない可能性があります。
電子証明書は、ブラウザにて認識できるように事前にインポートする必要があります。
一般的なインポート方法については、参考情報をご参照ください。
なお、 「電子署名用証明書」は「安全な通信を行うための証明書(自己署名証明書)」 とは異なるものになるため、ご注意ください。

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