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「アプレットの呼び出しに失敗しました。」と表示されます。【クライアントモジュールダウンロード画面、基本情報入力画面などで表示された場合】

Java実行環境の設定を中心に、ご利用のパソコンにe-Gov電子申請システムをご利用いただくための事前準備が整っているか、ご確認ください。
本メッセージは、Java実行環境がインストールされていなかったり、推奨バージョンと異なる場合などに表示されます。
その他、Javaキャッシュのクリアを行うことで、エラーが解消される場合があります。

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