ページの本文へ

預かり票をダウンロードする際に「保存」ボタンが表示されず、ダウンロードができない。

預かり票をダウンロードする際に「保存」ボタンが表示されず、ダウンロードができない事象につきましては、以下の手順にて、Internet Explorerの「暗号化されたページをディスクに保存しない」オプションを無効にしていただくことで、解消する場合がございます。

 

1.Internet Explorerのメニューバーより「ツール」→「インターネットオプション」を選択します。

インターネットオプション

 

2.インターネットオプションが表示されますので「詳細設定」タブをクリックします。

詳細設定

 

3.「暗号化されたページをディスクに保存しない」にチェックされていた場合は、チェックをはずし、「OK」ボタンをクリックします。

暗号化されたページをディスクに保存しない

 

このページに関するご意見をお聞かせください

この情報は役に立ちましたか?
お探しの情報はすぐに見つかりましたか?
  • こちらでお送りいただいたご意見は、今後のサイト運用の参考にさせていただきます。
  • 個人情報保護のため、この欄には個人情報の記入はご遠慮ください。

現在0文字

e-Gov電子申請システム

このページの先頭へ