電子政府の総合窓口 - 個人情報の取扱い

1．基本的考え方

総務省行政管理局行政情報システム企画課（以下「当課」という。）では、「電子政府の総合窓口」（以下「当サイト」という。）において提供するサービス（情報の提供、政策に関する意見・要望の受付等）の円滑な運営に必要な範囲で、当サイトを利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2．収集する情報の範囲

（1）当サイトでは、利用者のインターネットドメイン名、ＩＰアドレス、ブラウザの種類、端末のオペレーティングシステムの種類に係る情報を自動的に収集します。

（2）「政策に関する意見・要望の受付」の利用に当たっては、各府省への政策に関する意見・要望の記入をお願いしています。また、電子メールアドレスについて、任意で記入をお願いしています。

（3）「当システムへのご意見・ご感想」の利用に当たっては、ｅ－Ｇｏｖのシステム面に関するご意見・ご感想の記入をお願いしています。また、電子メールアドレスについて、任意で記入をお願いしています。

3．利用目的

（1）２ (1)において収集した情報は、当サイトが提供するサービスの利便性を向上させるため、利用者の利用傾向を分析する等の参考として利用します。

（2）２ (2)において収集した情報は、利用者がログイン後に様々なサービスを円滑に利用できるようにするため、ウェブサーバ側で利用者のコンピュータを識別するために利用します。

（3）２ (3)において収集した情報は、利用者が指定した府省等に転送します。

（4）２ (4)において収集した情報は、「当システムへのご意見・ご感想」の内容に応じ、関係府省等に転送する場合があります。

（5）２ (3)及び２ (4)において任意に記入いただいたメールアドレスは、返信用の宛先として利用する場合があります。

4．利用及び提供の制限

当課では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を３の利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。

5．安全確保の措置

当課は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

6．適用範囲

「電子政府の総合窓口における個人情報の取扱いについて」は、当サイトにおいてのみ適用されます。リンク先及び情報の転送先となる関係府省等における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。