ページの本文へ

ポップアップブロックを解除する

お使いのブラウザ等のポップアップブロック設定が有効になっている場合、e-Gov電子申請システムの申請ボタン等を押下しても画面が切り替わらない等の事象が発生することがあります。

ポップアップブロック

ポップアップブロック機能により表示制限されている場合、画面上部にメッセージが表示される場合があります。
このメッセージが表示された場合は、ご利用中のブラウザで、ポップアップブロック機能が有効になっている為、e-Gov電子申請システムへの画面遷移が行えません。以下に示す手順を参考に、ポップアップブロック機能の解除を行ってください。

1. Internet Explorer11をお使いの場合(Windows)

1.Internet Explorerを表示し、「インターネット オプション」をクリックします。

Internet Explorerの設定メニューを表示した画面

Internet Explorerを立ち上げて、上部の右にある歯車のアイコンをクリックし、メニューから「インターネット オプション」をクリックします。
⇒「インターネット オプション」画面が表示されます。

2.インターネットオプション画面で、「プライバシー」タブを開く

インターネット オプション画面

⇒プライバシータブ内の、ポップアップブロックの[設定]ボタンをクリックします。

3.「許可するWebサイトのアドレス」にe-Govを追加する

ポップアップブロックの設定画面

⇒ポップアップブロックの設定画面で、「許可するWebサイトのアドレス」に、「*.e-gov.go.jp」を入力し、[追加]ボタンをクリックします。

4.e-Govが追加されたことを確認する

「許可されたサイト」に追加された画面

⇒「許可されたサイト」に「*.e-gov.go.jp」が入ったことを確認し、ポップアップブロックの設定画面、インターネットオプション画面を閉じます。

1.Edgeをお使いの場合(Windows)

Edgeのポップアップブロックの画面

⇒ポップアップブロックの画面が表示されたら「常に許可」をクリックします。

1.Chromeをお使いの場合(Windows)

Chromeのポップアップブロックの画面

⇒ポップアップブロックの画面が表示されたら以下の手順を実施します。

2.Google Chromeの設定ボタンをクリックする

インターネット オプション画面

⇒[設定]ボタンをクリックします。

3.設定項目最下部にスクロール

ポップアップブロックの設定画面

⇒「詳細設定」ボタンをクリックします。

4.プライバシーとセキュリティの設定

「詳細設定」ボタンの画面

⇒「コンテンツの設定」項目をクリックします。

5.ポップアップとリダイレクトの設定

「ポップアップとリダイレクト」の設定画面

⇒「ポップアップとリダイレクト」の設定項目をクリックします。

6.「許可」項目の設定

「許可」項目の設定画面

⇒「許可」項目の「追加」ボタンをクリックします。

7.サイトの追加

「サイトの追加」画面

⇒「サイトの追加」項目に「[*.]e-gov.go.jp」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。

1.Firefoxをお使いの場合(Windows)

Firefoxのポップアップブロックの画面

ポップアップブロックの画面が表示されたら以下の手順を実施します。

2.右上の「メニュー」ボタンをクリックする

インターネット オプション画面

⇒[オプション]をクリックします。

3.「プライバシーとセキュリティ」をクリックする

ポップアップブロックの設定画面

⇒「ポップアップウィンドウをブロックする」項目の「許可サイト」ボタンをクリックします。

4.「ウェブサイトのアドレス」にe-Govを追加する

「ウェブサイトのアドレス」に追加する画面

⇒「ウェブサイトのアドレス」に「https://shinsei.e-gov.go.jp/」を入力し、「許可」ボタンをクリックします。

5.e-Govが追加されたことを確認する

「ウエブサイト」に追加された画面

⇒「ウェブサイト」項目に「https://shinsei.e-gov.go.jp/」が入ったことを確認し、右下の「変更を保存」ボタンをクリックします。

このページの先頭へ