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e-Gov電子申請システム動作確認環境

パソコンに必要な条件

e-Gov電子申請システムをご利用いただくには、インターネットが接続可能な環境と次のいずれかの日本語OSをインストールしたパソコンが必要です。

Windows 10(32bit、64bit)
1. CPU 1GHz以上
2. 搭載メモリ 2GB以上
3. ブラウザ InternetExplorer11
Edge 41 以降
Firefox 59 以降
Chrome 66 以降
Windows 8.1(32bit、64bit) (「デスクトップモード」で起動した場合に限ります)
1. CPU 1GHz以上
2. 搭載メモリ 2GB以上
3. ブラウザ InternetExplorer11
Firefox 59 以降
Chrome 66 以降
Windows 7(32bit、64bit)
1. CPU 1GHz以上
2. 搭載メモリ 2GB以上
3. ブラウザ InternetExplorer11
Firefox 59 以降
Chrome 66 以降

(注1)条件を満たしているか確認する方法がわからない方は「パソコンの確認方法」のページの記載を参考にしてご利用のパソコンをご確認ください。

(注2)e-Gov電子申請システムを信頼済みサイトとして登録する必要があります。登録方法は、「信頼済みサイトへの登録について」のページをご確認ください。

(注3)セキュリティ対策等のサポートが終了したOS、ブラウザ、上記に記載のないMac OS X、Linux等のOS、ブラウザは、動作確認環境外となるため、適切にご利用いただくことができません。また、動作確認環境外のブラウザをご利用の場合、申請時にエラーとなる場合があります。画面上は正常に申請できた場合も、その後の処理にてエラーとなる場合がありますので、動作確認環境をご確認の上、e-Gov電子申請システムをご利用ください。

(注4)Windows Server 2012 R2などのサーバ系のOSにつきましては、いずれのバージョンも動作環境外で、e-Gov電子申請システムをご利用いただくことができません。このため、e-Gov電子申請アプリケーションのインストールを試みても対象外のOSはエラーとなります。推奨環境に沿った環境をご用意いただくようお願い致します。なお、Windows ServerのOS使用時において、「e-Gov電子申請システムの利用準備をする」ページにあるOSおよびブラウザの確認については、利用環境の確認チェック判定時に以下のような結果となることが確認できております。
・Windows Server 2008の場合         ⇒ Windows Vistaと同様の結果が表示されます
・Windows Server 2008 R2の場合    ⇒ Windows 7と同様の結果が表示されます
・Windows Server 2012の場合         ⇒ Windows 8と同様の結果が表示されます
・Windows Server 2012 R2の場合    ⇒ Windows 8.1と同様の結果が表示されます

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