2011年のお知らせ
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JRE 6 Update 29について
2011年10月19日のお知らせにおいて、申請が正常に行えない事象が報告されたため、JRE 6 Update 29のインストールをお控えいただくようお願いしておりましたが、本事象について、対応作業が完了し、JRE 6 Update 29をインストールした場合でも、通常どおり申請を行うことが可能となりましたのでお知らせいたします。
ご利用者の方に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。 -
電子政府の総合窓口（e-Gov）の簡易版の試行提供
電子政府の総合窓口（e-Gov）のトップページをシンプルにした簡易版を試行的に提供しております。
簡易版に対するご意見・ご感想をお聞かせください。電子政府の総合窓口（e-Gov）の簡易版はこちら -
電子政府利用促進週間のお知らせ
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JRE 6 Update 29について
現在、JRE 6 Update 29をインストールした場合、電子申請を行っている途中で、以下のメッセージが表示され、申請が正常に行えない事象が報告されております。
「送信先のサーバに接続できません。タイムアウトや通信エラー等が発生した可能性がありますのでエラーが発生した際の手順をお控えいただいた上、電子政府利用支援センターまでご連絡ください。」
現在、本事象について確認を行っておりますが、若干時間を要する見込みです。
確認が取れるまでの間は、JRE6 Update 29のインストールをお控え頂くようお願いします。
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お詫び（追記）
当システム一部機能（一括申請）の不具合のため、7月11日の00時00分から18時41分までの間、一括申請による労働保険年度更新が行えない状態が発生しました。
なお、今年度の労働保険年度更新の申告期間は7月11日までとなっておりますので、現時点ではe-Govからの年度更新は行えません。
当該不具合の影響によりe-Govから一括申請ができなかったご利用者の方は、お手数ですが、所轄都道府県労働局及び労働基準監督署のいずれかの窓口へ、紙の申告書により申告いただきますようお願いいたします。
ご利用者の方に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。 -
お詫び
厚生労働省の年度更新申告の手続について、7月11日の00時00分以降、一括申請処理が行えない状態が発生しておりましたが、同日の18時41分に復旧作業が完了し、当該手続の一括申請処理を再開いたしましたので、お知らせいたします。
利用者の方に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びいたします。 -
電子政府の総合窓口（e-Gov）のニーズ把握のためのアンケート調査結果
総務省では、e-Govをより多くの皆様に便利に使っていただくことができるように、利便性の向上とサービスの充実に向けた見直しを進めております。その一環として、平成23年2月から3月にかけて、e-Govの利用者を対象にアンケート調査を実施いたしました。
本調査では、１、e-Govの具体的な利用者層と利用者ニーズの特性や実情、２、現在のe-Govの利便性やわかりやすさなどが利用者からどのように評価されているかの２点を中心に調査いたしました。
本調査には、多数の利用者の方に御回答を頂くとともに、貴重な御意見をたくさん頂きました。この場をお借りし、厚く御礼申し上げます。
この度、調査結果がまとまりましたので、お知らせいたします。
総務省では、今後ともe-Govのサービス改善に努めてまいりますので、ぜひ御利用ください。
電子政府の総合窓口（e-Gov）のニーズ把握のためのアンケート調査結果（PDF） -
震災特別相談所開催のお知らせ
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電子政府利用支援センターの業務再開について
4月7日23時32分ごろに発生した宮城県沖地震の影響により電子政府利用支援センターの業務が停止しておりましたが、4月8日13時00分ごろに業務を再開いたしました。
現在はお電話によるお問い合わせにも平常通り対応しております。ご利用者様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 -
e-Govの一部機能の停止について（続報）
府省ホームページ検索、電子申請体験システムにつきましては、3月31日21時をもって停止いたします。
なお、府省ホームページ検索にかえて、簡易的な検索機能として、国の行政機関及び独立行政法人等のホームページが検索できる行政機関等ホームページ検索を４月１日からe-Gov上に掲載いたします。 -
行政文書ファイル管理簿の検索について
平成23年3月31日時点の行政文書ファイル管理簿は、７月以降に掲載予定です。また、平成23年４月１日以降に作成された行政文書ファイル等は、平成23年12月以降に掲載予定です。
また、平成23年７月以降に、「保存期間満了時の措置結果」欄を削除し、「保存期間満了時の措置」欄及び「起算日」欄を追加するなどの更新を予定しています。
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労働保険適用徴収関係手続の仕様公開に係る説明会のお知らせ
電子政府の総合窓口では、4月6日（水）に労働保険適用徴収関係手続の仕様公開に関する説明会を開催いたします。
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e-Govの一部機能の停止について
「e-Govの一部機能（府省ホームページ検索、電子申請体験システム）の停止について」を掲載しました。
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職業安定行政関係手続きに係る電子申請のe-Govにおける受付けの一時停止について
ハローワークシステムの更改に伴い、職業安定行政関係手続きに係る電子申請の受付が一時停止となります。利用者の方々には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
停止期間：2010年12月10日（金）19:00 ～ 2011年1月11日（火）00:00まで
電子申請の停止期間中におけるお問い合わせについては、最寄りの公共職業安定所（ハローワーク）までお問い合わせください。
なお、新システムの更改に伴い、電子申請については、従来、返戻書類を郵送していたところ、電子媒体により送付することができるようになるなど、利便性の向上が図られることも見込まれるところですので、引き続き、電子申請を広くご利用いただきますようお願いします。
