2020年11月以前からご利用いただいている方へ －必ずお読みください－

e-Govは2020年11月24日（火）にリニューアルいたしましたが、従前から御利用いただいていた皆様向けに、新しくなったe-Govの使い方について、電子申請サービスを中心に、特にご確認いただきたい点を以下にまとめましたので、2020年11月24日以降はじめてe-Govを御利用になる前に必ずお読みいただき、御利用に当たって必要な準備等を御確認ください。

 

１．利用者アカウントの作成、ログインが必須になります。

リニューアル後のe-Govでは、以下サービスの御利用に当たり、利用者アカウントの作成及びログインが必須となりました。

リニューアル前のe-Gov電子申請サービスで「パーソナライズ機能」を御利用されていた方でも、改めてアカウントを作成、ログインする必要があります。

アカウント作成方法の詳細は、e-Govポータルのヘルプに掲載されている御利用ガイドのうち、「e-Govアカウントの登録方法」を御確認ください。

また、リニューアル前にパーソナライズ機能を御利用されていた方は、過去の申請案件をアカウントに紐付けることができます。詳細は、e-Gov電子申請のヘルプに掲載されているよくある御質問のうち、「過去の申請案件の紐づけ」を御確認ください。

さらに、ログイン方法については、e-Govポータルのヘルプに掲載されている御利用ガイドのうち、「ログイン」及び「初回ログインに必要な設定」を御確認ください。

 

【利用者アカウントによるログインが必要なサービス】

　○　e-Gov電子申請サービス

　○　政策に関する企画・提案

 

（アカウント作成画面）

 

（ログイン画面）

 

（電子申請サービスを御利用の場合は以下も御覧ください。）

 

２．利用準備について事前確認が必要です。

電子申請サービスを御利用される際は、必ず、事前にe-Gov電子申請の利用準備を御確認ください。

 

３．電子申請アプリケーションのインストールが必要です。

電子申請サービスの利用には、「e-Gov電子申請アプリケーション」のインストールも必要です。リニューアル前にアプリケーションをインストールされていた方であっても、リニューアル後のアプリケーションをインストールしていただく必要があります。

詳細は、利用準備の③「アプリケーションのインストール」を御確認ください。

（利用準備の③「アプリケーションのインストール」）

 

４．リニューアル以前に作成したデータについて

新しくなったe-Gov電子申請アプリケーションにおいても、作成した申請データ等を一式保存しておき、必要時に読込むことにより再利用できますが、読込むことができる申請データは、リニューアル以降に保存された申請データ等に限られます。

リニューアル以前に作成したデータを読込むことはできませんので、大変お手数ですが、初回に限り、全ての申請届出事項を入力いただけますようお願いします。