2022年03月29日

e-Gov電子申請サービスのアクセス集中に伴う繋がりにくい事象発生時の対応及び利用日時の分散へのご協力のお願い(4/1~4/28)について

平素より、e-Gov電子申請をご利用いただきまして、ありがとうございます。
e-Gov電子申請につきましては、4月一杯、電子申請をされる方が増加し、アクセス集中状況の頻発が予想されます。

アクセスが集中したことを原因として、次のようなメッセージが表示された場合は、大変お手数ですが、5分程度時間を空けてから、再度e-Gov各サイトへのアクセスや電子申請操作等を実施いただきますようお願いいたします。

・「アクセスが集中しています」
・「システムエラーが発生しました」

 例年、以下に記載する日時にアクセスが集中し、混み合う傾向がございます。電子申請サービスご利用の皆様におかれましても、申請・届出に支障のない範囲で、混雑時間帯のご利用を避けていただくことを御検討ください。

○アクセスの集中が予想される日
 4月1日(金)から28日(木)まで(土曜日・日曜日を除く)

○アクセスの集中が予想される時間帯
 9時から12時過ぎまで、13時から15時過ぎまで

e-Gov電子申請は24時間ご利用可能ですので、電子申請を行う日時の分散に御協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。