2026年10月16日
【重要】e-Gov電子申請アプリケーション不具合修正完了のお知らせ
10月13日付け「【重要】e-Gov電子申請アプリケーション不具合修正のお知らせ【10/13更新】」に記載のとおり、本日(10/16)、e-Gov電子申請アプリケーション(Windows版、macOS版)の不具合修正版をリリースいたしましたのでお知らせいたします。
e-Gov電子申請アプリケーションをご利用の場合、不具合修正版のインストールが必要となります。
大変お手数ではございますが、最新版のインストーラーをダウンロードの上、再インストールをお願いいたします。
e-Gov電子申請アプリケーション最新版(Windows版バージョン3.0.7)ダウンロード
e-Gov電子申請アプリケーション最新版(macOS版バージョン2.0.7)ダウンロード
当該不具合修正版のリリース後、e-Gov電子申請アプリケーションにログインすると、「e-Gov電子申請アプリケーションの最新版が公開されています。[OK]ボタンをクリックして、最新版のe-Gov電子申請アプリケーションをダウンロードしてください。」というメッセージが表示されます。
この場合は、メッセージにしたがって最新版をダウンロードの上、e-Gov電子申請アプリケーションの更新インストールを実施ください。
最新版のe-Gov電子申請アプリケーションをダウンロードしようとした際に、ダウンロードできない、またはエラーが発生する等の事象が発生する場合は、以下の方法により解消できる場合がありますので、お試しください。
① ブラウザのキャッシュが影響している可能性があります。以下のFAQをご確認いただき、ブラウザのキャッシュクリアを実施してください。
「Q.ブラウザのインターネット一時ファイル(キャッシュ)はどのようにすればクリアできますか。」
https://shinsei.e-gov.go.jp/contents/help/faq/preparation.html
② e-Gov電子申請アプリケーションがダウンロードできない場合は、利用されているウィルス対策ソフトによってアプリケーションが隔離または削除されている可能性があります。以下のFAQをご確認ください。
「Q.e-Gov電子申請アプリケーションをインストールまたは起動しようとするとウィルス対策ソフトによってアプリケーションが隔離、削除されてしまう。」
https://shinsei.e-gov.go.jp/contents/help/faq/preparation.html
③.Net Runtimeのインストール画面が(複数回)表示される場合は、以下のインストール手順をご確認いただき、インストールを実施ください。
https://shinsei.e-gov.go.jp/contents/preparation/install.html#windows