Microsoft 365の障害に伴うe-Govからの通知メール受信への影響について

e-Govのシステム自体は正常に稼働しておりますが、通知先として登録されているメールアドレスがMicrosoft社の同障害の影響を受けている場合、
e-Govから送信される各種通知メールが正常に受信できない事象が発生します。

影響を受ける各種通知メールおよび代替の確認方法は以下のとおりです。

■電子申請
【影響内容】
到達・審査終了・公文書発行などの各種通知メールや、補正依頼・行政機関からのコメント通知メールを受信できない場合があります。

【代替の確認方法】
メールでの通知が確認できない場合でも、「e-Gov電子申請アプリケーション」上の「申請案件一覧」等の画面から申請状況や通知内容をご確認いただけます。


■e-Govアカウント登録・ログイン関連
【影響内容】
下記のアカウント登録・ログイン関連の操作に伴うメール受信ができないため、以下の手続きが実施できません。

　・e-Govアカウントの仮登録
　・ログイン前のe-Govアカウントの2要素認証・追加認証設定解除
　・ログイン画面内の「パスワードをお忘れの方」リンクからのパスワード変更
　・e-Govアカウントのメールアドレス変更
　・認証サービスの変更（外部IDP⇒e-Gov）
　・マイナンバーカードでの初回ログイン時のメールアドレス登録

【ご対応のお願い】
障害発生中に送信されたメールは正常に届かない可能性がございます。
大変お手数ですが、Microsoft社のサービス復旧後に、改めてアカウント登録・ログイン関連のお手続きをいただきますようお願いいたします。


■政策に関する企画・提案
【影響内容】
障害発生中に当該フォームからお送りいただいた内容は、正常に受信できていない可能性がございます。
大変お手数ですが、サービス復旧後に改めて提出いただきますようお願いいたします。