2023年03月14日

電子送達機能の利用に伴う日本年金機構『電子申請・オンライン事業所年金情報サービス』に関するお問合せについて

現在、e-Gov利用者サポートデスクに対して、電子送達機能の利用に伴う日本年金機構『電子申請・オンライン事業所年金情報サービス』に関するお問合せが多く寄せられております。
利用に必要なGビズIDアカウントおよびアカウントの種類、及び利用申込みの条件等に関するお問合せをお受けした場合、e-Gov利用者サポートデスクでは詳細なご案内ができないことから、お手数ですが別途日本年金機構が設置している問合せ先までお問い合わせください。
■オンライン事業所年金情報サービスに関するお問い合わせ先
 https://www.nenkin.go.jp/denshibenri/online_jigyousho/denshidata/toiawase.html

また、e-GovアカウントからGビズIDアカウントへの変更方法等については、以下のとおりのFAQを掲載しています。お問合せの前に是非ご確認ください。
 https://www.e-gov.go.jp/help/faq/account.html
「Q. e-Govアカウントを利用していますが、途中でGビズIDアカウントに変更することはできますか?」
「Q. 同一のメールアドレスで複数のアカウントを作成することはできますか?」
「Q. アカウントを削除したい場合は、どうすればいいですか?」