個人認証
-
Q. 個人認証とは何ですか?
A.e-Govシステムにマイナンバーカードの認証情報を登録し、マイナンバーカードの有効期限の状況をお知らせする機能です。
詳細は「ヘルプ-個人認証」をご参照ください。 -
Q. GビズIDアカウントで個人認証は利用できますか?
A.GビズIDアカウントでは個人認証は利用できません。
e-GovアカウントとMicrosoftアカウントで利用できます。 -
Q. 個人認証機能を利用するには何か準備が必要ですか?
A.個人認証機能を使うには、e-Gov電子申請アプリケーションのインストールに加えて、JPKIの「JPKI利用者ソフト」のインストールが必要です。
-
Q. マイナンバーカード以外でも個人認証できますか?
A.使える証明書はマイナンバーカードのみです。他のICカードや電子証明書は利用できません。
-
Q. 姓名に旧姓等、補記がある場合はどうすればいいですか?
A.姓名をマイナンバーカードに登録されている氏名と同じになるように入力してください。
-
Q. マイナンバーカードがロックされているとメッセージが出ます。
A.暗証番号の入力を連続して間違えてしまいロックがかかってしまった場合は、お住まいの市区町村でマイナンバーカードの暗証番号の再設定手続きが必要です。
-
Q. マイナンバーカードの期限が到来する場合、個人認証(マイナンバーカード)の解除は必須ですか? 電子申請に影響するか教えてください。
A.マイナンバーカードの期限が到来する場合、個人認証(マイナンバーカード)の解除は必須ではありません。
個人認証(マイナンバーカード)の解除をせずに、マイナンバーカードの期限が到来した場合、ログイン後のアカウント名の右側のチェックマークが表示されず、未認証の状態に戻ります。
電子申請への影響もございません。 -
Q. 有効期限が近い場合に表示されるメッセージで、[ 次回以降は表示しない ] を誤ってチェックしてしまいました。また、メッセージを表示させるようにできますか?
A.[ 次回以降は表示しない ]を一度チェックしてしまった場合、再度メッセージを表示させることはできません。
-
Q. 個人認証(マイナンバーカード)の登録をした場合、電子申請する際のマイナンバーカードの電子署名は省略することができますか?
A.個人認証(マイナンバーカード)の登録と、電子申請する際のマイナンバーカードの電子署名は関係ありません。
電子申請する際は、マイナンバーカードの署名は必要です。